12 августа 2016 г.
На что стоит обратить внимание при выборе перевозчика
Мало найдется на свете людей, которым хоть раз в жизни не доводилось бы столкнуться с необходимостью транспортировки какого-нибудь груза. Кто-то переезжает с квартиры на квартиру, или из офиса в офис, кто-то перевозит в дом новоприобретенное имущество, а кто-то – старую мебель на дачу… Большую роль играет доставка грузов и в бизнесе – это основа работы многих предприятий.
Независимо от повода для перевозки груза, человеку приходится выбирать транспортную компанию, которой можно было бы доверять. В крупных городах сегодня предлагает услуги большое количество частных перевозчиков и крупных мувинговых фирм. Однако задача выбора от такого изобилия предложений не становится легче.
Критерии поиска и приоритеты у каждого свои, но чаще всего решающим фактором становится стоимость услуг транспортников и желание клиента сэкономить. Но на деле такая экономия часто оказывается очень сомнительной: низкие расценки нередко сопровождаются таким же низким уровнем профессионализма и ответственности, приводящими к убыткам в виде утерянного или поврежденного груза.
Выбор транспортной компании
Решающими факторами при выборе перевозчика должны быть никак не расценки, хотя они также важны, а компетентность сотрудников компании, ее надежность, наличие гарантий, качество обслуживания.
На что нужно обратить внимание при выборе грузоперевозчика:
- На перечень услуг. Заказ комплексных услуг всегда обойдется выгоднее: проще сразу получить машину, грузчиков, услуги по упаковке и паллетированию груза, чем договариваться обо всем этом в разных местах. Чем больше услуг может предоставить организация, тем лучше!
- На комплектацию парка автомобилей и обеспечение компании погрузочным оборудованием. Конечно, преимущество получают те фирмы, у которых есть современные погрузчики и спецавтомобилиразной грузоподъемности в хорошем состоянии. Если перевозчик использует в работе современные навигационные системы слежения – это дополнительный балл к оценке «за». При помощи данных систем навигации клиент всегда может точно знать, где находится его груз.
- На обслуживающий персонал. Если лицо любого торгового предприятия - это продавцы, то о компании-перевозчике многое могут рассказать работающие в ней грузчики и водители. Надежные организации ценят свой имидж и не будут держать в штате непрофессионалов. Круглосуточная диспетчерская служба – тоже значительный плюс.
- На наличие профессиональных упаковочных материалов. Компания, имеющая по-настоящему серьезный подход к перевозке грузов и отвечающая за их сохранность, заинтересована в использовании для упаковки надежных, прочных материалов.
- На готовность к составлению договора о материальной ответственности за вверенный ее заботам груз.
- На наличие лицензий, сертификатов и других разрешительных документов, подтверждающих правомерность деятельности компании.
Помогут выбрать грузоперевозчика как личные впечатления от манер сотрудников и их отношения к клиенту, так и рекомендации знакомых или отзывы в интернете. Показателен также официальный сайт компании: качество оформления, наличие оперативной связи, актуальность размещенной информации – все это говорит о степени серьезности подхода к делу.
Вооружив вас этими знаниями, мы желаем вам сделать обоснованный выбор и напоминаем: транспортная компания «Переезд Экспресс» готова оказать любые услуги!